Waarschijnlijk heeft dit als oorzaak dat er een shift van de vorige dag niet goed is afgesloten.


  1. Login op https://www.x10spin.com
  2. Navigeer naar het tabblad SPINpos

  3. Selecteer links in het menu Rapporten gevolgd door Shift rapporten overzicht
  4. Indien in de kolom 'Einde shift' op de desbetreffende dag een shift op 'ongesloten' staat kunt u contact opnemen met de support afdeling door een mail te sturen naar spinsupportdesk@extendas.com.. De supportdesk zal controleren of er foutieve transacties zijn of andere redenen en de shift sluiten en u informeren dat de dagstaat en shiften beschikbaar zijn op te halen in FuelOffice.