In dit artikel vindt u welke kleuren in het SPINpos brandstofscherm voorkomen, wat deze betekenen en welke handelingen u kunt verrichten.
U kunt altijd voor al uw vragen en zeker bij storingen telefonisch terecht bij Mokobouw, heeft u een storing bel dan onderstaand nummer.
Telefoonnummer voor storingen Mokobouw: 0513 - 614747
Voorbeeld van het SPINpos brandstofscherm:
- De pomp wordt als volledig grijs weergeven
- Een grijze pomp geeft aan dat deze gesloten is, wilt u de pomp openen druk dan op de grijze pomp om deze te openen.
- Bevat uw gesloten pomp twee blauwe bolletje dan dient u eerst een vertanking af te rekenen, zie ook punt 8.
- Een pomp die volledig wit is met een grijze achtergrond voor het cijfer
- Wanneer de pomp wit wordt weergeven is deze beschikbaar en kan een klant gebruik maken van deze pomp. Let wel, wanneer de klant de nozzle pakt dient deze nog geautoriseerd te worden door de medewerker.
- Wanneer de pomp wit wordt weergeven is deze beschikbaar en kan een klant gebruik maken van deze pomp. Let wel, wanneer de klant de nozzle pakt dient deze nog geautoriseerd te worden door de medewerker.
- De pomp met een oranje kleur
- Wanneer een pomp nog niet geautoriseerd is en een klant pakt de nozzle uit de pomp zal deze pomp oranje knipperend op de SPINpos getoond worden. Heeft u het geluid aanstaan op de pomp, dan zal er ook geluid hoorbaar zijn. De medewerker dient dan op de oranje pomp te drukken en vervolgens zal de pomp vrijgegeven worden.
- Wanneer een pomp nog niet geautoriseerd is en een klant pakt de nozzle uit de pomp zal deze pomp oranje knipperend op de SPINpos getoond worden. Heeft u het geluid aanstaan op de pomp, dan zal er ook geluid hoorbaar zijn. De medewerker dient dan op de oranje pomp te drukken en vervolgens zal de pomp vrijgegeven worden.
- Een pomp die wit is waarvan het cijfer een groene achtergrond heeft
- Deze pomp is al door de medewerker gepreautoriseerd, dit houdt in dat een klant direct de nozzle uit de pomp kan halen en kan beginnen met tanken. De medewerker hoeft de pomp dan niet meer vrij te geven.
- Een medewerker kan de pomp pre-autoriseren door op een witte pomp met een grijs bolletje te drukken en vervolgens op autoriseren te drukken.
- Een medewerker kan de pomp pre-autoriseren door op een witte pomp met een grijs bolletje te drukken en vervolgens op autoriseren te drukken.
- Deze pomp is al door de medewerker gepreautoriseerd, dit houdt in dat een klant direct de nozzle uit de pomp kan halen en kan beginnen met tanken. De medewerker hoeft de pomp dan niet meer vrij te geven.
- De pomp die half wit en half groen is
- Dit zal uw medewerker zien wanneer de pomp geautoriseerd is om te tanken en de klant aan de pomp de nozzle uit de pomp pakt. Wanneer de klant begint met tanken zal deze volledig groen worden, zie het volgende punt.
- Dit zal uw medewerker zien wanneer de pomp geautoriseerd is om te tanken en de klant aan de pomp de nozzle uit de pomp pakt. Wanneer de klant begint met tanken zal deze volledig groen worden, zie het volgende punt.
- Een pomp die volledig groen is
- Wanneer een pomp volledig groen is betekend dit dat er een klant aan het tanken is. De groene pomp zal ook voorzien zijn van informatie met wat er getankt wordt. Het laatst genoemde, het type brandstof wordt dik gedrukt weergeven. Gevolgd door de prijs en het aantal liters.
- Wanneer een pomp volledig groen is betekend dit dat er een klant aan het tanken is. De groene pomp zal ook voorzien zijn van informatie met wat er getankt wordt. Het laatst genoemde, het type brandstof wordt dik gedrukt weergeven. Gevolgd door de prijs en het aantal liters.
- De pomp wordt volledig rood weergeven
- Wanneer de pomp rood wordt betekent dit dat er iets misgaat met de pomp(en) op de locatie. Neem altijd contact op met Mokobouw, zij kunnen u vertellen welke actie er ondernomen dient te worden.
Telefoonnummer voor storingen Mokobouw: 0513 - 614747
- Wanneer de pomp rood wordt betekent dit dat er iets misgaat met de pomp(en) op de locatie. Neem altijd contact op met Mokobouw, zij kunnen u vertellen welke actie er ondernomen dient te worden.
- Wanneer de pomp een willekeurige kleur maar 1 of 2 blauwe bolletjes heeft
- De blauwe bolletjes worden weergeven als er een vertanking gedaan is op die pomp maar nog niet afgerekend is. In Nederland mogen er maximaal 2 vertankingen per pomp in de wachtrij staan.
- In de afbeelding hierboven ziet u dat de pomp grijs is met 2 bolletjes, de pomp zal bij 2 uitstaande vertankingen automatisch grijs/gesloten worden. Rekent een klant haar tankbeurt af, dan zal deze weer beschikbaar worden.
- De blauwe bolletjes worden weergeven als er een vertanking gedaan is op die pomp maar nog niet afgerekend is. In Nederland mogen er maximaal 2 vertankingen per pomp in de wachtrij staan.
- De pomp wordt volledig geel weergeven
- Wanneer een pomp volledig geel weergeven wordt staat deze in de status als niet beschikbaar. Hier kunnen diverse redenen voorzijn. Een reden kan bijvoorbeeld zijn dat een klant op een pomp de nozzle pakt waarop al 2 vertankingen uitstaan.
Mocht het onduidelijk zijn waarom uw pomp niet beschikbaar is neem dan direct contact op met Mokobouw.
Telefoonnummer voor storingen Mokobouw: 0513 - 614747
- Wanneer een pomp volledig geel weergeven wordt staat deze in de status als niet beschikbaar. Hier kunnen diverse redenen voorzijn. Een reden kan bijvoorbeeld zijn dat een klant op een pomp de nozzle pakt waarop al 2 vertankingen uitstaan.