In SPIN kennen wij anonieme kaartcodes, dit kunnen barcodes of QR-codes van elke lengte zijn zie het als een tekst die naar een kaart verwijst. Erg belangrijk om te weten is dat een dergelijke code altijd uniek moet zijn, het zou namelijk vervelend zijn als de verwijzing naar een verkeerde kaart zou wijzen.
Wanneer maakt u gebruik van dergelijke anonieme codes? Dit kan zijn wanneer u gebruik maakt van geimporteerde kaarten van bijvoorbeeld een ander kassasysteem.
Ook belangrijk is om te weten dat 1 kaart meerdere anonieme code verwijzingen mag hebben, het is dus mogelijk om kaart te voorzien van diverse anonieme codes. Nu horen wij u denken maar een anonieme code moet toch uniek zijn, dit klopt, de anonieme code moet uniek zijn maar een kaart mag wel meerdere unieke codes gekoppeld hebben.
Als voorbeeld:
Wat wel toegestaan is:
Voorbeeld 1
Kaart A:
Verwijzing unieke code 1: uniekecode1
Verwijzing unieke code 2: uniekecode2
Kaart B:
Verwijzing unieke code 1: uniekecode3
Verwijzing unieke code 2: uniekecode4
Voorbeeld 2
Kaart A:
Verwijzing unieke code 1: uniekecode1
Verwijzing unieke code 2: uniekecode2
Kaart B:
Verwijzing unieke code 1: uniekecode1
In dit geval zal namelijk de anonieme code "uniekecode1" verwijzen naar zowel kaart A als kaart B.
A) Hoe kan ik een anonieme kaartcode toevoegen aan een klantenkaart?
Login op https://www.x10spin.com
Navigeer naar het tabblad Loyalty gevolgd klanten en het menu item Anonieme kaarten
* Tabblad Loyalty
* Menu item anonieme kaartenEr opent zich een nieuw scherm waarin alle bekende anonieme codes binnen uw organisatie getoond worden.
Druk op de groene knop nieuw boven aan de tabel om een anonieme code toe te voegen.Nu zal een formulier zich openen, hier dient u de volgende gegevens in te vullen:
- De naam, dit is de naam die u geeft aan de verwijzing. Bijvoorbeeld "Extendas pascode x"
- Barcode, dit is de unieke verwijzing en deze kan elke lengte en karakter bevatten (m.u.v. speciale leestekens en spaties).
- Klant: Hier selecteert u de klanten kaart waarna deze code moet verwijzen, deze kunt u opzoeken op basis van e-mailadres of de SPIN QR-code.Sla de nieuwe anonieme code op en de verwijzing zal direct van kracht worden.
B) Hoe kan ik een anonieme code wijzingen of koppelen aan een andere kaart?
Login op https://www.x10spin.com
Navigeer naar het tabblad Loyalty gevolgd klanten en het menu item Anonieme kaarten en ga vervolgens naar Menu item anonieme kaarten
Er opent zich een nieuw scherm waarin alle bekende anonieme codes binnen uw organisatie getoond worden. Zoek hier met behulp van de filters de anonieme code op waarvan u de kaart of code wilt wijzigen.
Druk op het potloodje om de code of de kaart die gekoppeld is aan de code te wijzigen, het volgende scherm zal zich openen
Wanneer u enkel de code wilt wijzigen kunt u deze aanpassen in het veld barcode
Wanneer u de code wilt laten verwijzen naar een andere kaart/klant dient u doormiddel van de QR-code/e-mailadres de nieuwe kaart/klant te selecteren. Sla vervolgens de wijzigingen op.
C) Hoe kan ik een anonieme kaartcode verwijzing verwijderen?
Login op https://www.x10spin.com
Navigeer naar het tabblad Loyalty gevolgd klanten en het menu item Anonieme kaarten
* Tabblad Loyalty
* Menu item anonieme kaarten
Er opent zich een nieuw scherm waarin alle bekende anonieme codes binnen uw organisatie getoond worden. Zoek hier met behulp van de filters de anonieme code die u wilt verwijderen en druk vervolgens op het prullenbakje achter de anonieme kaartcode.